ByLestherDev
PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas claras sobre cómo trabajamos

Sin rodeos ni lenguaje corporativo: todo lo que necesitas saber sobre plazos, modalidad de pago, tecnología y soporte.

1. Contratación, Pagos y Respaldo

Porque asumimos el compromiso técnico del proyecto contigo. Si el sistema no está en producción, probado y cumpliendo exactamente lo que acordamos, no pagas el saldo restante. Así de simple: compartimos el riesgo para que tengas total tranquilidad de que el trabajo se va a terminar bien.

Nuestro monitoreo automático vigila tu plataforma 24/7 y nos envía una alerta directa a nosotros en segundos, mucho antes de que un cliente te reclame. Con nuestro plan mensual actuamos con atención técnica exprés para levantar el servicio y corregir el problema de inmediato, sin importar el día ni la hora.

No. Nos adaptamos a lo que tu negocio ya tiene funcionando, conectando tus herramientas mediante webhooks y APIs con plataformas como n8n. Solo te sugeriremos cambiar una herramienta si detectamos que la actual tiene fallas graves o te está frenando las ventas.

Es una charla de 20 minutos, 100% gratuita y sin ningún compromiso de compra. Solo te pedimos que nos cuentes cómo vendes hoy y dónde sientes que se te están escapando clientes. Al final te decimos con total honestidad si podemos ayudarte con tecnología y cuál sería el camino más rápido para empezar.

2. Plataformas y Criterio Técnico

Shopify es ideal si buscas lanzar rápido al mercado, con un catálogo estándar y costos de entrada contenidos. VTEX IO es la opción indicada si operas catálogos complejos, necesitas promociones avanzadas a medida, gestionas múltiples bodegas o necesitas la certeza de aguantar cientos de miles de visitas simultáneas en eventos masivos como Cyber Monday.

Los chatbots tradicionales solo siguen menús rígidos de opciones ("Marca 1 o Marca 2") y si el usuario escribe algo distinto, se rompen. Nuestros asistentes usan modelos de IA con el contexto y catálogo real de tu empresa: entienden preguntas abiertas, responden con el tono de tu marca, aclaran dudas complejas de productos o servicios y califican al interesado antes de pasarlo a tu equipo comercial.

Desarrollamos sobre arquitecturas modernas y cloud (VTEX IO, Shopify o Next.js) preparadas para autoescalar servidores según la demanda de tráfico. Además, realizamos auditorías previas de código, optimizamos la velocidad de carga y probamos las pasarelas de pago (como Webpay Plus o Stripe) bajo simulación de carga para garantizar que el checkout no se congele cuando entren miles de compradores a la vez.

3. Tiempos, Ventas y Rentabilidad

Porque las estadísticas comerciales demuestran que más del 70% de los compradores en internet cierran con el primer negocio que les contesta. Si una persona te escribe por WhatsApp o formulario y tardas 30 minutos o 2 horas en responder, para cuando le escribas ya le habrá comprado a tu competencia.

Una integración de asistente con IA o automatización de flujos con n8n suele estar operativa en 1 a 2 semanas. Una tienda online o plataforma web a medida toma entre 3 a 6 semanas, dependiendo del alcance técnico. Trabajamos siempre con entregas por etapas para que puedas ir revisando y validando avances funcionales en tiempo real.

Si tú o tu equipo gastan más de 5 horas a la semana copiando datos entre planillas, respondiendo las mismas dudas repetitivas por chat o persiguiendo transferencias a mano, la automatización se paga sola en el primer mes. Puedes usar nuestra Calculadora gratuita en el sitio para estimar exactamente cuántas horas y dinero puedes recuperar.

¿Tienes una duda técnica específica sobre tu negocio?

Escríbenos directamente o agenda una conversación inicial sin costo. Evaluamos tu caso particular con total honestidad.